După autentificare, deschide Comenzi și alege comanda ta pentru a vedea statutul înregistrat de magazin.
În procesare / Finalizată: comanda este înregistrată ca plătită. În așteptarea plății / În așteptare: plata nu este încă confirmată. Eșuată / Anulată: plata nu a fost confirmată pentru această comandă. Rambursată: magazinul a înregistrat o rambursare.
Dacă ai cumpărat fără cont sau ai o plată bancară care nu apare aici, contactează echipa PLATZ cu numărul comenzii. Nu introduce datele cardului în mesaje.
Statutul comenzii nu reprezintă confirmarea virării banilor de către NETOPIA în contul organizatorului.